Stage op Kos

Fee Palmen op 01/11/2024

Ik ben Fee Palmen en ik ben 22 jaar. Op 21 April ben ik vertrokken naar Kos, waar ik 6 maanden stage ging lopen op de luchthaven van Kos in het dorpje Antimachia.

Kennismaking met het bedrijf:

De eerste twee weken hadden we vrij en konden we nog niet beginnen met werken. We kregen een aantal trainingen en maakten we kennis met de incheck systemen en de collega’s. We kregen een aantal presentaties over de luchtvaartmaatschappijen die we gingen inchecken met informatie over de hoeveelheid toegestane kilo’s, handbagage, regels enzovoorts. We hebben toen ook de uniformen gepast en gekregen en het laatste papierwerk gedaan zodat we op 4 Mei konden beginnen met werken.

De werkzaamheden:

Tijdens de stage werkte ik als check-in agent achter de check-in balies. Hier moest ik verschillende taken uitvoeren, maar het voornaamste was de passagiers inchecken. Je controleert de reisdocumenten van de passagiers vervolgens check je de bagage en/of handbagage in als ze deze hebben en controleert of hier geen elektronische apparaten inzitten. Je print de boarding passen van de passagiers en wijst ze vervolgens de juiste kant op naar de security. Achter de check in ben je ook het aanspreekpunt voor de passagiers, ik hielp dan ook graag passagiers met de vragen die ze hadden. Je komt ook af en toe wat uitdagingen tegen, zoals passagiers met overbagage, passagiers die op standby staan, honden die mee reizen, mensen die hun stoelen willen veranderen enzovoorts. Toen we begonnen in April was het nog redelijk rustig en konden we goed oefenen. Na der hand toen de zomervakantie begon werd het steeds drukker en kregen we steeds meer vluchten. Hoe drukker het werd hoe groter de uitdaging werd. Het was heel leuk om te ervaren hoe het is om op een drukke luchthaven te werken.

Verblijf:

Ik verbleef in een appartementen complex met meerdere stagiaires in het dropje Mastichari, wat dicht bij de luchthaven ligt. Ieder had zijn eigen appartementje met daarin de noodzakelijke voorzieningen. Het was heel gezellig om zo ‘samen’ te wonen met de andere stagiaires, uiteindelijk werd het meer een vriendengroep dan collega’s. Het dorpje Mastichari was top om te verblijven. Er waren genoeg restaurants, winkeltjes en het strand op loop afstand om van te genieten op de vrije dagen. We vervoerde ons met een auto die we deelde met 4 stagiaires. Hiermee konden we ons vrij bewegen over het hele eiland.

Mijn ervaringen:

Ik heb veel geleerd tijdens deze stage, op persoonlijk vlak maar ook op professioneel vlak. Op persoonlijk vlak heb ik vooral geleerd niet over me heen te laten lopen bij wat moeilijkere passagiers. Dit is voor mij soms wat lastig en daarin ben ik wel gegroeid. Op professioneel vlak heb ik natuurlijk heel veel geleerd over de procedures die we moeten volgen achter de check in en op een luchthaven. De stage zelf is me heel goed bevallen en ik zou dit iedereen aan raden die hiervoor open staat. Je leert veel nieuwe mensen kennen en dat vind ik zelf altijd heel leuk. Je leert hoe je voor jezelf moet zorgen, zoals koken en je appartementje schoonhouden, maar natuurlijk ook zelf problemen op te lossen. Het is aan jezelf om het beste uit deze ervaring te halen en dit heb ik zeker gedaan. Ik heb hard gewerkt, maar ook veel genoten van het eiland zelf.

De cultuur:

Ik heb enorm genoten van de Griekse cultuur en vooral van het Griekse eten. De mensen in Griekenland zijn lief en heten je van harte welkom in hun land. De Grieken waardeerde ons enorm omdat we ze kwamen helpen in het drukke zomerseizoen.

Terug naar Nederland:

En toen waren de 6 maanden alweer voorbij. Voordat ik aan mijn stage begon keek ik er best tegenop omdat het lang lijkt, om 6 maanden van huis te zijn. Eenmaal aangekomen zijn de maanden voorbij gevlogen. Ik had enorm veel zin om weer terug naar huis te gaan om weer bij mijn liever vrienden, familie en vriend te zijn. Het was tegelijkertijd ook lastig om te vertrekken wetende dat je een periode in je leven afsluit waarin je het super leuk gehad hebt. Ik heb dan ook een traantje moeten wegpikken toen ik vertrok met het vliegtuig en Kos zag verdwijnen in de verte. Ik kijk met blijdschap terug op deze mooie tijd, ik heb veel geleerd en geweldige mensen ontmoet.