Stage Alpin Resort Sacher Seefeld!
Jady Franssen op 06/03/2025
Mijn naam is Jady Franssen, ik ben 18 jaar oud en dit is mijn verhaal over mijn stage in Oostenrijk.
Ik heb met enorm veel trots stage mogen lopen bij Alpin Resort Sacher in Seefeld. Dit is een 5-sterren-superior hotel dat behoort tot Leading Hotels of the World en Best Alpine Wellness Hotels. Het hotel is gelegen in het prachtige Seefeld in Tirol, een klein dorpje in de bergen, in de buurt van Innsbruck.
• Vertrek en aankomst
Op 30 mei was het zover, mijn reis naar Oostenrijk was eindelijk begonnen. Ik ging voor de komende 9 maanden naar de bergjes, wat betekende dat ik zowel het zomer- als winterseizoen mee zou maken, en dus veel bagage moest meenemen. Zelf ben ik met de trein naar Seefeld gereisd, terwijl mijn ouders tegelijkertijd onderweg waren met de auto waarin mijn gehele bagage zat.
Eenmaal aangekomen werd ik vriendelijk ontvangen door mijn managers en het receptieteam en kreeg ik de sleutel van mijn huisje. Ik had een groot appartement voor mezelf, met een klein terras en uitzicht op de bergen. Ik kom al 18 jaar in dit dorpje, dus voor mij voelde het meer als thuiskomen. Na het uitpakken ben ik snel de bergen ingegaan om samen met mijn ouders nog te genieten van de vrije tijd.
• Kennismaking met het bedrijf
De eerste dag dat ik mocht beginnen met werken, hadden we in de ochtend een kleine cursus waarin alles over het hotel werd uitgelegd. Het hotel is behoorlijk bekend en heeft een grote geschiedenis die we moesten leren. We deden dit samen met een paar andere collega’s die ook nieuw waren in het hotel. Na de cursus was het tijd voor mijn eerste werk dag achter de receptie. Het was even wennen om opeens alles in een andere taal te doen, maar ik merkte dat ik het meteen enorm leuk vond!
• Mijn werkzaamheden
Mijn dagen bestonden vooral uit het in- en uitchecken van onze gasten. Daarnaast waren we ook druk bezig met het voorbereiden van de menu’s en elke ochtend kregen de gasten een informatieboekje bij het ontbijt met alle nieuwe informatie voor de dag en de komende week. Dit vond ik zelf enorm leuk om te maken, omdat je hier creatief mee mocht zijn en vooral veel op internet aan het scrollen was over activiteiten en evenementen in de omgeving.
Daarnaast hielp ik de gasten met het vinden van een perfecte wandel- of skiroute die paste bij hun niveau. Aangezien ik het gebergte goed ken en ook vaak in de bergen te vinden ben, vond ik dit enorm leuk! Ook hielp ik vaak ’s avonds mee bij de reserveringsafdeling. Wij behoren tot Leading Hotels of the World, wat betekent dat wij veel meer regels hebben bij een check-in dan veel andere hotels. Daarbij moesten wij rustig met de gasten in de lobby zitten voor de check-in, daarna een hotelrondleiding geven en alle geschiedenis van het hotel uitleggen. Dit kostte vaak veel tijd.
• Mijn verblijf
Ik sliep in een appartementencomplex, op slechts 5 minuutjes lopen van mijn hotel. Het is een appartementencomplex met 4 verdiepingen, waaronder een keuken, een fitnessstudio en 45 appartementen. Hier woonden ook al mijn collega’s, wat ervoor zorgde dat we een super sfeer binnen het huis hadden. Ik had gelukkig een kamer voor mezelf, met een badkamer erbij. Daarnaast hadden we op het dak van ons huis ook een groot terras waar we vaak met alle collega’s een drankje deden.
De collega’s met wie ik samenwoonde, voelden al snel als familie. Je bent namelijk elke dag samen op werk en ook thuis. Zelf vond ik het ook een enorm veilig gevoel, omdat ik wist dat iedereen altijd voor elkaar klaarstond en je iedereen persoonlijk kent binnen het gebouw.
• Mijn ervaring
Ik heb enorm veel mogen leren op mijn stageplek, waar ik enorm dankbaar voor ben. Daarnaast heb ik ook veel nieuwe vrienden leren kennen. Ik heb bij verschillende afdelingen mogen meekijken en kreeg al snel veel verantwoordelijkheid achter de receptie. Ik heb mijn werk altijd met enorm veel plezier uitgevoerd en kreeg er ook veel voor terug. Dit heeft er zelfs toe geleid dat ik een baan aangeboden heb gekregen en ook officieel geëmigreerd ben naar Oostenrijk. Ik heb me hier altijd meer thuis gevoeld en wist dat dit de plek was waar ik thuishoorde, met een super baan! Ik kan iedereen aanraden om naar het buitenland te gaan voor je stage. Je leert hier enorm veel, zowel op werkgebied als op het gebied van zelfontwikkeling. En natuurlijk is het ook leuk om de taal van het betreffende land vloeiend te leren. Ik heb natuurlijk 9 maanden lang elke dag Duits gesproken, dus ik kan wel zeggen dat ik het eindelijk vloeiend spreek.
• De cultuur
De cultuur in Oostenrijk verschilt gelukkig niet extreem veel van die in Nederland. Ik ken natuurlijk al veel mensen uit het dorp, waardoor ik ook wist hoe het hier precies te werk ging. De Oostenrijkers zijn enorm sociale mensen en stralen veel positieve energie uit. Je zult hier nauwelijks een discussie of ruzie met iemand hebben. Daarnaast is het een enorm veilig land, waar je op straat kunt lopen zonder ergens bang voor te hoeven zijn. Wel zijn de Oostenrijkers enorm teruggetrokken als het gaat om familie en vrienden. Ze maken met iedereen een babbeltje en zijn supervriendelijk, maar ze laten niet snel mensen dichtbij, en voordat je echt toegelaten wordt, heeft het even tijd nodig! Maar gelukkig ging dit al vrij snel, en kwam ik in een hele leuke vriendengroep terecht. Ook wonen er veel Nederlandse families in het dorp, wat ervoor zorgt dat je sneller een klik hebt in het begin dan met de Oostenrijkers.
• Terug naar Nederland
Na 9 maanden hier mijn leven te hebben opgebouwd, was het helaas tijd om op 9 februari terug naar Nederland te gaan. Hier zag ik enorm tegenop! Ik wilde helemaal niet terug. Mijn collega’s waren allemaal superlief en hebben een klein afscheidsfeestje georganiseerd. Ook buiten mijn werk om had ik veel vrienden die ik enorm zou gaan missen, en daarom hebben we de laatste dagen nog veel dingen samen gedaan. Ik zal mijn stage/werk enorm gaan missen en ben enorm dankbaar voor de geweldige tijd die ik daar heb gehad en alles wat ik geleerd heb. Ik ben enorm blij dat ik officieel geëmigreerd ben, en dat ik weet dat ik per direct weer terug kan verhuizen na mijn opleiding!