Mijn stage in Brussel.

Robin Kuhl op 10/02/2025

Mijn naam is Robin Kuhl. Ik ben 19 jaar oud en heb afgelopen 3 maanden stage gelopen in Brussel.

Mijn reis:

Mijn reis begon op 11 november. Ik heb mijn spullen ingepakt en ben gereisd naar Zaventem, mijn woon/werkplaats voor de komende 3 maanden. Ik vond het erg spannend aangezien ik helemaal alleen naar een plaats ging waar ik nog nooit was geweest, nieuw werk, nieuwe mensen en een vreemde taal. Gelukkig heb ik een fijn appartement met grote keuken, fijn bed en een goede badkamer. gelegen 5 minuten met de fiets van de luchthaven af. Na al dat geregel kon ik meteen op 12 november beginnen aan mijn buitenslandse stage.

Kennismaking met het bedrijf:

Hendriks is een bedrijf op de luchthaven van Brussel (Zaventem) dat gespecialiseerd is in het personenvervoer voor PRM (Persons with Reduced Mobility). PRM-diensten zijn bedoeld om passagiers met beperkte mobiliteit te helpen, zodat ze comfortabel en veilig door de luchthaven kunnen reizen.

Het bedrijf biedt vaak assistentie zoals rolstoelen, verplaatsing van en naar de gate, en andere faciliteiten om de reiservaring te verbeteren voor mensen die extra ondersteuning nodig hebben.

De werkzaamheden:

Tijdens mijn stage werkte ik als PRM agent dit staat voor (Persons with Reduced Mobility) dit houd in dat ik mensen help die extra hulp nodig hebben met alles wat er kan gebeuren op de luchthaven. Er zijn verschillende taken en dat zorgt ervoor dat iedere dag anders is dat maakt het werk zo interessant voor mij, zo ga ik met passagiers van de service balie in de vertrek hal naar de gate, van de gate tot in het vliegtuig, van het vliegtuig naar de exit, maar ook als passagiers een connectie vlucht hebben help ik hen hierbij.

Het verblijf:

Mijn appartement is 1,2 kilometer van de luchthaven in Zaventem afgelegen. Zelf woonde ik dan ook in Zaventem. Ik woonde in een appartementen complex met 5 verschillende woningen. Ik zat op de begane grond, hier had ik een fijne kamer met een tweepersoonsbed, een grote keuken, een badkamer en een zitruimte. De wasmachine bevond zich in de kelder, enkel deze deelde ik met mijn buurman.

Mijn ervaring:

Vanaf het eerste moment werd ik fijn ontvangen bij mijn collega’s, enkel had ik het in het begin wat moeilijker omdat ik nog nooit alleen had gewoond en voelde dit erg eenzaam. Na een bepaalde tijd werd ik beter met collega’s en ging het werken eigenlijk vanzelf. Ik merkte al snel dat veel mensen enkel Frans spraken en aangezien ik deze taal niet sprak veroorzaakte dit een taalbarrière. Aan het begin van mijn stage had ik het hier erg moeilijk mee aangezien mijn passagiers hierdoor sneller gefrustreerd raakte, tegen het einde aan kon ik mij steeds beter redden in het Frans en ik leg mijn passagiers meteen vanaf het eerste moment uit dat ik nog Frans aan het leren ben dit waarderen zij erg.

De cultuur:

Ik merkte al vrij snel dat de cultuur hier heel divers is. Aangezien ik heb gewerkt als PRM agent krijg ik met allemaal verschillende mensen te maken. Zo heb ik geleerd wat sommige passagiers erg fijn vinden dat kunnen andere passagiers misschien niet accepteren en vinden dat ongewoon.

De terugreis:

De laatste week van mijn stage ben ik begonnen met inpakken zodat ik op 8 februari na stage kon vertrekken. Ik heb de sleutel terug ingeleverd bij mijn host en ben daarna vertrokken naar huis. Het was een reis van ongeveer anderhalf uur met de auto.

Ik vond het een fijne stage met leuke collega’s maar ben ook blij dat ik thuis ben, terug bij mijn vrienden en familie.