Kennismaking met het bedrijf

Op mijn eerste dag begon ik om 06:30 en kreeg ik een warm welkom van alle medewerkers van het hotel. Daarna heb ik de dag meegelopen bij de receptie en een indruk gekregen van hoe het systeem nu precies werkt. In het begin vond ik dit best lastig, maar na een paar weken ging dit vanzelf.

De werkzaamheden

Aangezien ik een front office-stage deed, stond ik grotendeels achter de receptie. Hier deed ik onder andere de gasten in- en uitchecken, vragen beantwoorden en mailtjes beantwoorden. Ook kreeg ik best vaak de kans om te helpen in de keuken, wat ik ook best leuk vond, aangezien dit verschillende taken waren die ik moest uitvoeren, zoals bijvoorbeeld eieren maken, stofzuigen of drankjes aan de bar maken.

Vervoer

Aangezien ik in de buurt van Vaals woon, was het voor mij maar een kwartiertje met de bus naar mijn stage. De bus stopte ook nog voor de deur, aangezien het hotel naast het centraal station van Aachen ligt. In de laatste week van de stage ben ik 18 jaar geworden, waarna ik ook zelfstandig met de auto naar stage kon gaan.

Cultuur

De Duitse cultuur lijkt best veel op de Nederlandse cultuur, alleen zijn er enkele verschillen. Zo is het bijvoorbeeld vanzelfsprekend dat je een collega of manager met "u" aanspreekt en niet met "jij". Ik was dit gewend vanuit mijn werk in Nederland, maar al snel viel het mij op dat iedereen elkaar met "u" aanspreekt en niet met "jij" of "zij". Daarnaast viel mijn stage in de carnavalsperiode, waardoor er een gezellige sfeer in het hotel was in het weekend van carnaval. Deze mensen reisden later op de dag allemaal voor carnaval naar Köln of Düsseldorf.

Hoe heb ik het ervaren

Ik kijk uiteindelijk positief terug op mijn stage, alhoewel ik het soms toch best wel veel vond, aangezien ik niet gewend was om 40 uur in een week te werken. Maar dit helpt mij natuurlijk wel weer verder met mijn stage volgend jaar van 9 maanden. Ook werd er in het hotel alleen maar Duits gesproken. Dit ging mij prima af, maar op sommige dagen had ik het er net iets lastiger mee dan andere dagen. Aangezien ik gedeeltelijk ben opgegroeid in Düsseldorf en hier later ook mijn stage wil doen en wil gaan wonen, was dit natuurlijk alleen maar extra meegenomen als je kijkt naar mijn Duitse taalontwikkeling.

Kortom
Het was een hele leuke en leerzame stage in Aachen. ❤️