Mijn stage bij DAS aviation
Hanan Al-Mousa op 06/11/2024
Mijn Stage bij Düsseldorf Airport
Van het ontmoeten van beroemdheden tot het ontdekken van een nieuwe stad, mijn stage bij Düsseldorf Airport was een ervaring die ik nooit zal vergeten.
Vertrek en Aankomst
In mei begon ik aan een nieuw avontuur door van Roermond naar Meerbusch, Duitsland te verhuizen. Het was een grote stap om alleen naar een nieuw land te verhuizen, maar de opwinding over de kansen die voor me lagen gaf me moed. Het inpakken van mijn spullen en het rijden naar mijn nieuwe appartement bracht een mix van emoties met zich mee, van nervositeit tot nieuwsgierigheid naar wat deze nieuwe fase zou brengen.
Eerste Dag bij Düsseldorf Airport
Op mijn eerste werkdag stapte ik in de bus richting Düsseldorf Airport, waar mijn stage zou plaatsvinden. Samen met een klasgenoot, die ook stage zou lopen bij het bedrijf, arriveerde ik bij het Passage kantoor. We werden hartelijk ontvangen door onze stagebegeleider. Tijdens het kennismakingsgesprek legde ze alles geduldig aan ons uit. Ze gaf ons een duidelijk overzicht van onze taken en wat er van ons verwacht werd tijdens de stageperiode.
Kennismaking met het Bedrijf
Na het gesprek met onze stagebegeleider maakten we kennis met het team en de rest van het bedrijf. De collega's waren ontzettend vriendelijk en verwelkomden ons met warme glimlachen. Hun enthousiasme en behulpzaamheid zorgden ervoor dat we ons meteen thuis voelden. Het was duidelijk dat we in een ondersteunende en positieve werkomgeving terecht waren gekomen. Dit gaf me veel vertrouwen voor de komende maanden.
.
De Werkzaamheden
Tijdens mijn stage bij Düsseldorf Airport heb ik ervaring opgedaan in twee belangrijke afdelingen: Operations (Ops) en Passage.
Operations (Ops): Mijn werk op deze afdeling was voornamelijk gericht op privéjets. Zodra een privéjet landde, was ik verantwoordelijk voor het begeleiden van de passagiers van het vliegtuig naar de terminal. Vervolgens ging ik naar de piloot om te vragen of er behoefte was aan brandstof, catering, grondstroom of andere diensten. Afhankelijk van hun verzoeken, nam ik contact op met de desbetreffende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle benodigde diensten werden geleverd. Gedurende deze tijd bleef ik bij het vliegtuig, wachtend met de piloten totdat alle verzoeken waren vervuld en het vliegtuig klaar was voor vertrek. Dit werk als ramp agent gaf me een uniek perspectief op de luchtvaartindustrie en de vele details die betrokken zijn bij de afhandeling van privévluchten.
Taken bij Passage:
Inchecken: Ik hielp passagiers met het inchecken voor hun vlucht, zorgde ervoor dat hun boardingpassen werden uitgegeven en hun bagage correct werd geregistreerd.
Boarding: Tijdens de boarding verwelkomde ik passagiers aan de gate, controleerde hun boardingpassen en zorgde ervoor dat ze op tijd aan boord gingen.
Een Onverwachte Ervaring: Bekende Mensen Ontmoeten
Een van de meest bijzondere ervaringen tijdens mijn stage was het zien van veel bekende mensen. In juni werd het EK voetbal gehouden in Duitsland, en vanwege de nabijheid van het vliegveld aan verschillende speelsteden, ontvingen we vluchten van verschillende nationale voetbalteams, waaronder Engeland, Frankrijk en België. Het was een opwindende tijd, want ik kreeg de kans om beroemde voetballers van dichtbij te zien terwijl ze door de luchthaven liepen. Dit gaf mijn stage een onverwachte en unieke draai, en het was een ervaring die ik niet snel zal vergeten.
Verblijf
Mijn tijd in Meerbusch, vlakbij Düsseldorf, was aangenaam en comfortabel. Het kleine appartement dat ik huurde, was de perfecte uitvalsbasis voor mijn stage en gaf me de kans om zowel mijn werk- als vrije tijd goed te balanceren. In mijn vrije tijd verkende ik de lokale omgeving, ontdekte ik nieuwe restaurants en leerde ik de Duitse cultuur beter kennen.
Mijn Ervaringen
De mogelijkheid om met mensen uit verschillende landen en culturen te werken, en zelfs enkele beroemdheden te ontmoeten, maakte deze ervaring onvergetelijk. Ik heb veel geleerd over zowel de operationele kant van een luchthaven als de klantenservice, en deze kennis zal me zeker helpen in mijn toekomstige carrière.
De Cultuur
De cultuur bij Düsseldorf Airport was gastvrij en professioneel. Iedereen was bereid om te helpen en er was een sterke focus op teamwork en efficiëntie. Dit zorgde ervoor dat ik me vanaf het begin thuis voelde en gemotiveerd was om mijn best te doen.
Terug naar Nederland
Na een geweldige tijd in Duitsland keerde ik terug naar Nederland met veel nieuwe ervaringen en herinneringen. Het werken bij Düsseldorf Airport heeft me waardevolle inzichten gegeven in de luchtvaartindustrie en me geholpen om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Ik kijk met trots terug op deze fase van mijn leven en ben dankbaar voor de kansen die ik heb gekregen.