De stage van Lizzy op Fuerteventura
Jana Janssen op 21/03/2022
Vertrek en aankomst
Dan is het eindelijk zover! ik pakte mijn laatste dingen in en vertrok naar het vliegveld in Düsseldorf. Tuurlijk was het allemaal erg spannend maar ook erg leuk. Ik ging samen met een klasgenootje. Na 4 en een half uur vliegen zijn wij eindelijk aangekomen op Fuerteventura. Wij landden op Puerto del Rosario, vanuit daar was het nog een uur rijden met de bus naar het hotel. Zodra wij zijn aangekomen bij het hotel hebben wij als eerst onze koffers in onze kamer neergezet en een beetje de omgeving verkend.
Kennismaking met het bedrijf
In het begin is het natuurlijk allemaal nieuw en spannend en ons hotel was Duits, dus dit was zeker even wennen. In het begin spraken we dus redelijk veel Engels. Tijdens onze eerste dagen hebben we vooral meegekeken en proberen langzaamaan zelf taken uit te voeren. Vooral bij de receptie was dit wat moeilijker omdat je eerst in en uitchecken moet leren.
De werkzaamheden
De eerste weken wisselden wij altijd met de afdelingen binnen de Front Office afdeling. Dit was het Service Center, An und Abreisen en de receptie. Bij het service center ging het vooral om het verstrekken van informatie over de omgeving en de club zelf. Ook konden ze bij ons schone handdoeken halen en bijvoorbeeld activiteiten op de club boeken. Bij An und Abreisen ging het vooral om de gasten welkom laten voelen als ze aankomen, helpen met hun koffers en een drankje aanbieden. Als de gasten dan weer naar huis gingen zorgden wij ervoor dat de gasten wisten in welke bus ze moesten en helpen met hun koffers en wellicht nog een flesje water aanbieden voor de terugreis. Bij de receptie ging het vooral om het inchecken en uitchecken van de gasten maar ook housekeeping en de techniekploeg bellen als er iets mist in de kamers. Daarnaast was dit ook de plek voor de gevonden voorwerpen en als er geen gasten waren konden we altijd wel backoffice taken uitvoeren. Hiernaast hadden wij ook nog extra diensten op de club genaamd Robin Life Aktionen; dit waren bijvoorbeeld kookdiensten of helpen met op en afbouwen als er een thema avond is.
Verblijf
In deze club genaamd Robinson Esquinzo Playa was er een personeelsblok in het hotel waar dan alle kamers van het personeel lagen. Deze kamers waren zeker geen luxe kamers maar goed genoeg voor deze 4 maanden. Wij hadden het geluk dat we een koelkast hadden. Voor de rest moet je er zelf wel echt voor zorgen dat je kamer een beetje als thuis aanvoelt. Zo hadden wij verschillende dingen voor op de kamer gekocht in een stadje naast Esquinzo genaamd Morro Jable.
Mijn ervaringen
Zelf vind ik dat het zeer zeker een leerzame ervaring was aangezien je niet alleen werk gerelateerde dingen leert, maar ook op jezelf wonen en voor jezelf zorgen. Wel konden wij gewoon in het restaurant eten dus hoefden niet voor ons zelf te koken. Voor de rest moet je wel echt alles zelf doen. Bij deze club was het zeker veel en hard werken maar als je vrij hebt kun je wel echt alles doen en laten wat je wilt op het eiland. Zo kun je een auto huren en het eiland verkennen of je gaat een dagje naar het strand. Zelf was ik wel veel op het strand te vinden of ik ging met de taxi naar Jandia of Morro Jable voor boodschappen te doen of te shoppen.
De cultuur
Aangezien mij hotel compleet Duits was, kregen wij niet heel veel van de Spaanse cultuur mee. Wel was er ook Spaans personeel maar hier hadden wij niet veel mee te maken behalve housekeeping en de techniekploeg maar hier gebruikte je dan vertaling op google voor. Tuurlijk leer je vanzelf wel zinnetjes en woorden maar dat was het dan ook. Natuurlijk merkte je wel dat je wel laat gaat avondeten en daar moesten wij zeker aan wennen. Daarnaast leerden wij natuurlijk Duits, maar ik denk dat je van te voren wel de basiskennis moet hebben van de taal.
Terug naar Nederland
Ik ben zelf een weekje eerder gevlogen dan gepland aangezien ik nog vakantiedagen had, dit was op 14-01-22. Het was zeker even dubbel aangezien je daar ook gewend raakt aan alles maar toch was ik zeker blij om weer naar huis te gaan. Ik vond persoonlijk 4 maanden perfect Ik zou zeker iedereen aanraden om naar het buitenland te gaan voor hun stage!