De opleiding Junior accountmanager bereid je voor op een actieve rol in het bedrijfsleven, waar klantgericht werken, duurzame relaties en verantwoord ondernemen steeds belangrijker worden. Junior accountmanagers helpen bedrijven om op een eerlijke en effectieve manier producten of diensten aan te bieden, met oog voor de klant én de samenleving. Ze dragen bij aan economische groei, stimuleren duurzame keuzes en zorgen voor transparante communicatie tussen bedrijven en hun klanten. Daarmee vervullen ze een belangrijke brugfunctie in een snel veranderende en verantwoordelijke maatschappij.
Wat leer je?
Meedenken, adviseren, service verlenen en vooral verkopen. Dat is mede afhankelijk van het soort bedrijf waar jij uiteindelijk gaat werken. Jouw accounts zijn je klanten, die je zo goed mogelijk van dienst wilt zijn. Je informeert hen, neemt eventuele klachten in behandeling en brengt producten en diensten aan de man. Dat doe je door goed te luisteren. Door uitgebreid vragen te stellen. Door een nieuwe relatie op te bouwen en bestaande relaties te onderhouden.
Jij kent de producten of diensten van je bedrijf door en door. Je blijft die kennis actief op peil houden door te onderzoeken wat in de markt gebeurt, nieuwe ontwikkelingen te spotten of cursussen te volgen. Het is dé manier om je account nog beter van dienst te zijn, commercieel beleid aan te scherpen en zo je bedrijf vooruit te helpen.
Wat kun je na deze opleiding?
Op het moment dat je je diploma hebt gehaald, ben je in staat om de onderstaande kerntaken en bijbehorende werkprocessen uit te voeren. Je:
- Onderzoekt de customer journey;
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten;
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties;
- Voert een commercieel traject uit.
Voor wie is deze opleiding?
De opleiding Junior accountmanager is ideaal voor mensen met het leuk vinden om te communiceren en commerciële feeling en interesse in klantrelaties hebben. De opleiding is geschikt voor jongeren én volwassenen die willen werken in sales, relatiebeheer of marketing. Ook carrièreswitchers of herintreders met mensenkennis en organisatietalent vinden hier nieuwe kansen. De opleiding bereidt je voor op een dynamische rol in het bedrijfsleven, waar je actief meedenkt met klanten en bijdraagt aan commerciële groei.
Studiekosten
Dit mbo-diploma voldoet aan de volledige wet- en regelgeving waardoor de trajecten (deels) subsidiabel zijn. Neem contact met ons op voor de subsidiemogelijkheden en de prijs van de opleiding.
Wil je meer informatie of je aanmelden? Klik dan op onderstaande knop
Hoe worden vaardigheden getoetst?
Je wordt zowel in de praktijk als in de theorie geëxamineerd en getoetst.